TCG Canvas運営チーム
2024/12/17 10:07
【ご報告】障害復旧について
2024年12月5日 17:00頃まで、TCG Canvasにおいて、
一定の条件下で通知メールが二重送信される不具合が発生しておりました。
本件復旧しましたので、ご連絡でございます。
▷障害報告の発信はこちら
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
なお、本不具合の詳細は以下のとおりでございます。
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◆事象
一定の条件下で通知メールが二重送信される不具合が発生した
◆発生経緯
負荷の高い処置が走った場合にサーバーの設定値が原因でメール送信処理がリトライになることにより、同じ内容のメールが重複して送信されてしまう
◆障害発生期間
不明 〜 2024年12月5日 17:44
◆影響箇所
メール通知機能(新着投稿の通知メール、返信の通知メール等)
◆今後の対応方針
復旧済み
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