お知らせ

このたび、TCG Canvasのトークルーム内における「メンションの通知機能」について、利便性向上のためのアップデートを実施いたしますのでご案内いたします。１．リリース日2026年3月6日(金) 9:00２．アップデート内容：メンションのメール通知機能トークルーム内の投稿／コメント／返信でメンションされた場合に、メンション通知メールを受信できるようになります。これにより、重要な呼びかけや依頼等の連絡の見落とし防止につながります。※ご利用には通知設定が必要となりますので、必ず下記の設定方法にてご設定ください。３．変更点（改善前／改善後）■ 改善前・メンション通知は、TCG Canvas内のベルマーク通知のみで、メール通知はございませんでした。■ 改善後・メンションされたユーザーへ、メンション通知メールが届くようになります。・なお、メンション通知メールが届く場合は、新着投稿通知メールは配信されません。※同一の新着投稿に対して、通知メールが2通届くことはありません。４．通知設定方法■ 既存ユーザーの方（3月6日9:00時点でアカウントをお持ちの方）3月6日9:00以降にログインすると、画面左に通知設定に関するポップアップが表示されますので、案内に沿って『設定を保存する』をクリックしてください■3月6日9:00以降に新規アカウント登録される方アカウント登録画面での設定が可能です。※上記に加え、ログイン後のマイページ＞メール通知設定画面からも設定ができます。今後とも、より快適にご利用いただけるよう改善を継続してまいります。引き続きTCG Canvasをよろしくお願いいたします。

この度、TCG Canvasの新たな学びのコンテンツとして、『BUSINESS ACADEMY』をリリースいたしました！＜BUSINESS ACADEMYとは…＞TCGの豊富な支援実績や研究会活動から得た最新の経営メソッドや再現性の高い成功事例を厳選してお届けする学びのコンテンツです。下記2つのメニューをご用意しています。１．研究リポート経営層のための学びと体験の場である”研究会”での講演や視察から得た知見を、500件以上の業種別レポートとしてまとめています。他社の取り組みや最新トレンドを学ぶことで、自社課題の解決に役立てられます。２．コンサルティングケース（他社事例）TCGが実際にご支援したクライアント企業の成長事例をご紹介しています。実際の取り組みや成功のポイントを知ることで、自社の取り組みを検討する際の参考にしていただけます。「もっと知りたい」「ほかの企業の取り組みを参考にしたい」と思ったときに、ぜひ、『BUSINESS ACADEMY』をご活用ください！▼掲載場所は、トップページにて下部へスクロールいただくとございます▼https://canvas.tanabeconsulting.co.jp/

この度、TCG Canvasのセキュリティ向上を目的とし、資料フォルダメニュー（Box）へのログイン時の仕様が変更となりますためお知らせいたします。１．仕様変更の内容【変更前】資料フォルダメニュー（Box）へアクセスいただくと、ログイン情報の入力画面が表示される。※下記はイメージとなりますためバージョン等により異なる可能性がございます。 【変更後】資料フォルダメニュー（Box）へアクセスいただくと、『所属を問われる』選択画面が表示される。下記が表示された場合は、【 tanabeconsultingに所属していない場合 】（画像赤枠箇所）を選択ください。※下記はイメージとなりますためバージョン等により異なる可能性がございます。 ２．仕様変更のスケジュール仕様変更に関わるスケジュールは下記のとおりです。ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ■仕様変更の作業日時　2025年7月13日 (日)　12:00～17:00　※作業に伴い、上記日時においては資料フォルダメニュー（Box）へのアクセスができなくなりますのでご留意くださいませ。（その他TCG Canvasのサイトおよびアプリは通常通りご利用いただけます。）■仕様変更の開始日時　2025年7月14日(月)～ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

2024年12月5日 17:00頃まで、TCG Canvasにおいて、一定の条件下で通知メールが二重送信される不具合が発生しておりました。 本件復旧しましたので、ご連絡でございます。▷障害報告の発信はこちらご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 なお、本不具合の詳細は以下のとおりでございます。============================================ ◆事象一定の条件下で通知メールが二重送信される不具合が発生した ◆発生経緯負荷の高い処置が走った場合にサーバーの設定値が原因でメール送信処理がリトライになることにより、同じ内容のメールが重複して送信されてしまう ◆障害発生期間不明 〜 2024年12月5日 17:44 ◆影響箇所メール通知機能（新着投稿の通知メール、返信の通知メール等） ◆今後の対応方針復旧済み============================================

現在、TCG Canvas上の一定の条件下で、通知メールが二重送信される不具合が発生しております。事象の復旧に向け、調査中でございますのでご迷惑おかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。============================================◆事象一定の条件下で通知メールが二重送信される不具合が発生した◆発生経緯負荷の高い処置が走った場合にサーバーの設定値が原因でメール送信処理がリトライになることにより、同じ内容のメールが重複して送信されてしまう◆障害発生期間不明 〜 現在◆影響箇所メール通知機能（新着投稿の通知メール、返信の通知メール等）※トークルームでの投稿等は問題なく利用できます============================================